Ads

Conversion Rate Calculator

คำนวณอัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นผลลัพธ์ เช่น ทักแชท กรอกฟอร์ม หรือสั่งซื้อ

เหมาะกับ: เจ้าของธุรกิจที่มีคนเข้าเว็บแล้ว แต่อยากรู้ว่ากี่เปอร์เซ็นต์กลายเป็นลูกค้า

ฟรี
ไม่ต้องสมัคร
ใช้ได้ทันที

จำนวน Conversion

นับสิ่งที่คุณถือว่าเป็นผลลัพธ์ เช่น ทักแชท กรอกฟอร์ม หรือสั่งซื้อจำนวนคลิกหรือผู้เข้าชม

ผลลัพธ์

กรอกข้อมูลด้านบนเพื่อดูผลลัพธ์

สูตรที่ใช้

Conversion Rate = (จำนวน Conversion ÷ จำนวนคลิกหรือผู้เข้าชม) × 100

ตัวเลขนี้จะมีความหมายก็ต่อเมื่อนิยาม Conversion ของคุณคงที่ ถ้าเดือนนี้นับแค่คนที่สั่งซื้อ แต่เดือนก่อนนับคนทักแชทด้วย ตัวเลขจะเทียบกันไม่ได้เลย และถ้าจำนวนผู้เข้าชมยังน้อยมาก เปอร์เซ็นต์จะแกว่งแรงจนยังตัดสินใจอะไรไม่ได้

ตัวเลขทั้งหมดถูกคำนวณด้วย JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์และไม่ถูกบันทึกไว้ ปิดหน้าเว็บแล้วข้อมูลหายทันที

Conversion Rate Calculator คืออะไร

Conversion Rate คือสัดส่วนของคนที่ทำสิ่งที่คุณต้องการ เทียบกับคนที่เข้ามาทั้งหมด คำนวณจาก (จำนวน conversion ÷ จำนวนผู้เข้าชม) × 100 การขยับตัวเลขนี้ขึ้นมักถูกกว่าการซื้อทราฟฟิกเพิ่ม เพราะได้ผลกับทุกช่องทางพร้อมกัน ข้อสำคัญคือนิยามของ conversion ต้องคงที่ ถ้าเดือนนี้นับเฉพาะคนที่ซื้อ แต่เดือนก่อนนับคนทักแชทด้วย ตัวเลขจะเทียบกันไม่ได้

วิธีใช้

นิยาม conversion ให้ชัดก่อน
เลือกมาหนึ่งอย่างที่สำคัญที่สุด เช่น กรอกฟอร์ม ทักแชท หรือสั่งซื้อ แล้วใช้ให้เหมือนกันทุกครั้งที่วัด
ใส่จำนวน conversion และจำนวนผู้เข้าชม
ถ้าดูเฉพาะโฆษณา ให้ใช้จำนวนคลิกเป็นตัวหาร ถ้าดูทั้งเว็บ ให้ใช้จำนวนผู้เข้าชมจาก GA4
ดูควบคู่กับจำนวนดิบเสมอ
อัตรา 10% จากผู้เข้าชม 20 คน ยังไม่ใช่ข้อสรุป เพราะจำนวนน้อยเกินกว่าจะเชื่อถือได้

สิ่งที่เครื่องมือนี้ทำได้

คำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ทันทีที่พิมพ์
ใช้ได้ทั้งกับทราฟฟิกจากโฆษณาและทราฟฟิกทั้งเว็บ
เตือนเรื่องนิยาม conversion ที่ต้องคงที่
คำนวณในเบราว์เซอร์ ไม่เก็บข้อมูลใด ๆ

ใช้ตอนไหนได้บ้าง

ตัดสินใจว่าจะเพิ่มงบหรือแก้หน้าเว็บก่อน

ถ้าอัตราการเปลี่ยนต่ำมาก การเพิ่มงบโฆษณาจะยิ่งเสียเงินเร็วขึ้น ควรแก้หน้าปลายทางให้ดีก่อนแล้วค่อยเพิ่มงบ

เทียบหน้า Landing Page สองแบบ

คำนวณแยกรายหน้าในช่วงเวลาเดียวกัน จะเห็นว่าหน้าไหนเปลี่ยนคนเป็นลูกค้าได้ดีกว่าจริง ไม่ใช่แค่มีคนเข้าเยอะกว่า

ตัวอย่าง

35 conversion จากผู้เข้าชม 1,400 คน

กรอก: 35 ÷ 1400 × 100
ได้ผลลัพธ์: Conversion Rate = 2.5%

ความเป็นส่วนตัว

ตัวเลขที่กรอกถูกคำนวณในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ถูกส่งออกและไม่ถูกบันทึก

ข้อผิดพลาดที่เจอบ่อย

เปลี่ยนนิยามของ conversion ระหว่างทาง แล้วเอาตัวเลขคนละนิยามมาเทียบกัน
สรุปผลจากจำนวนผู้เข้าชมที่น้อยเกินไป จนเปอร์เซ็นต์แกว่งตามความบังเอิญ
ดูอัตราเฉลี่ยทั้งเว็บอย่างเดียว จนไม่เห็นว่าหน้าไหนคือหน้าที่มีปัญหาจริง

คำถามที่พบบ่อย

Conversion Rate ที่ดีคือเท่าไหร่

ไม่มีตัวเลขกลางที่ใช้ตัดสินได้ เพราะขึ้นกับราคาสินค้า ความซับซ้อนของการตัดสินใจ และคุณภาพของทราฟฟิก สินค้าราคาหลักแสนกับสินค้าราคาสองร้อยบาทมีอัตราที่ต่างกันเป็นเท่าตัวโดยธรรมชาติ ให้เทียบกับตัวเลขของคุณเองเป็นหลัก

ควรใช้จำนวนคลิกหรือจำนวนผู้เข้าชมเป็นตัวหาร

ใช้ได้ทั้งคู่ ขอแค่ใช้อย่างเดิมทุกครั้ง ถ้าวัดเฉพาะประสิทธิภาพของโฆษณาให้ใช้คลิก ถ้าวัดประสิทธิภาพของหน้าเว็บให้ใช้ผู้เข้าชม

ทำไมอัตราการเปลี่ยนของฉันตกลงทั้งที่ไม่ได้แก้อะไร

สาเหตุที่พบบ่อยคือส่วนผสมของทราฟฟิกเปลี่ยน เช่น มีคนจากช่องทางใหม่ที่ยังไม่รู้จักคุณเข้ามามากขึ้น ลองแยกดูรายช่องทางก่อนสรุปว่าหน้าเว็บมีปัญหา

เครื่องมืออื่นที่ใช้ต่อกันได้

CTR Calculator — คำนวณอัตราการคลิกจากจำนวนคลิกและจำนวนการมองเห็น ใช้ได้ทั้งโฆษณาและผลการค้นหา
CPL Calculator — คำนวณต้นทุนต่อ Lead หนึ่งราย จากค่าโฆษณาและจำนวนผู้สนใจที่ติดต่อเข้ามา
Landing Page Checklist Generator — สร้าง checklist landing page ตามเป้าหมาย lead / sale / booking / LINE พร้อม common mistakes